1 企业背景

中国水电工程顾问集团国际工程有限公司（以下简称“国际公司”）是中国水电工程顾问集团公司为实现国际化发展而设立的，肩负着集团公司国际化发展的使命，以全集团的资源优势为依托，在集团公司的平台上进行国际市场开发、业务拓展。
然而，随着国际公司国际市场的不断发展，国际工程项目数量和范围不断增加，国际公司项目管理的瓶颈约束也逐渐凸显出来，影响了国际公司经营发展，因此，为了解决国际公司国际项目管理的实际问题，降低国际公司经营风险，国际公司领导立足公司管理现状，从企业战略目标出发，决定建立国际工程项目管理体系，提升国际公司项目管理能力。

2 咨询项目概述

西安华鼎项目管理咨询公司（以下简称“西安华鼎”）接受国际公司委托，首先，为国际公司梳理、优化、设计公司国际工程项目的主要工作及业务流程，建立公司的国际工程项目管理体系。项目管理体系必须按照国际通用标准、国家标准、行业标准体系的要求，运用现代化的管理理念、管理手段、管理工具系统建设，并且能与公司业务体系和管理流程高度融合、有机统一，实现公司“三全一高”（全领域覆盖、全过程管理、全岗位参与、高效率运转）的项目管理要求。其次，西安华鼎公司受国际公司委托协助国际公司进行项目管理文化宣传，帮助国际公司进行“埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目”的管理总结，完成“埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目”管理实践总结报告，在报告基础上编制一本国际工程项目管理书籍，作为国际公司项目文件建设和管理成果对外的展示和宣传。
本咨询项目的核心工作内容具体包括：
（1）  国际公司国际工程项目管理实践现状的调研分析
（2）  国际公司国际工程项目管理体系框架确定
（3）  国际公司国际工程项目管理组织形式确定
（4）  国际公司国际工程项目管理过程明确及工作流程构建
（5）  国际公司国际工程项目管理重点要素确立
（6）  埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目实施过程调研分析
（7）  确定埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目实践总结报告目录及内容框架
（8）  确定国际工程项目管理书籍的名称、目录及内容框架
（9）  项目管理体系成稿交付，及宣贯培训、运行指导、跟踪维护
（10）埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目实践总结报告成稿交付，国际工程项目管理书籍成稿交付协助正式出版

3 咨询阶段及成果详细说明

3.1 调研阶段

西安华鼎公司项目组于2013年03月06日起对国际公司进行了全面的调研分析工作，历时3周，在国际公司领导、专家小组和工作小组的大力支持下顺利完成。
具体调研实施过程如图1-1所示。

                           图1-1 调研实施过程
本次调研的主要任务是通过访谈、内部资料整理等方式，快速把握国际的现状并形成初步判断，具体调研方式及成果如图1-2所示。

                        图1-2 调研方式及成果
西安华鼎公司在项目组体系建设阶段，进行补充的调研，对公司项目管理情况及要求进行再次确认，尤其是对埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目管理实施情况，进行了全面了解和分析。

3.2 体系建设阶段

国际公司体系建设阶段自2013年4月15日，至2013年8月15日，西安华鼎公司集中人力，进行体系建设工作，已完成的体系内容具体说明如下。
3.2.1 体系框架
（1）组织框架
为了保证项目的顺利实施，华鼎公司结合国际公司实际，建立了项目部的管理组织结构，如图所示：

                         图1-3 项目部组织架构
（2）体系框架

                     图1-3 项目管理体系框架
3.2.2 项目管理实践报告框架
在体系建设阶段，西安华鼎公司除了建设国际公司的国际项目管理体系外，协助国际公司进行埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目管理总结，在与公司领导和项目参与的管理人员探讨之后，确定了埃塞俄比亚ADAMA风电EPC项目管理实践总结框架内容：

                         图1-3 项目管理实践报告内容框架
3.2.3 咨询成果
通过6个月工作，此次咨询项目的最终成果如表所示：
表1-1 项目咨询成果汇总表

3.3 体系试用阶段

体系文件建设完成后，华鼎公司在国际公司领导下，组织了项目管理体系文件的宣贯。国际公司在埃塞俄比亚ADAMA风电二期项目上，开始试用项目管理体系文件，华鼎公司根据试用效果和反映，对具体文件做了二次修订，国际公司最终正式发布应用。

4 咨询项目总结

历时7个月，本次项目顺利完成，这是国际公司和西安华鼎公司共同努力的结果。从咨询成果的意义看，此次咨询项目，对国际公司而言，有以下重要作用：
  从公司层面，规范了国际工程项目建设的流程和标准、要求；
  拥有完善系统的管理体系文件，对未来的市场竞争而言，提供了一定的管理支持；
  为企业留存关键的项目管理经验、知识提供了科学的索引和平台；
  与此同时，通过对公司优秀项目管理成果总结与宣传，一方面使公司项目管理的成功经验得到共享，另一方面增加了公司在行业的知名度。
总体而言，此次项目是一个成功的咨询项目，国际公司对于咨询过程和成果十分满意，未来将与西安华鼎开展多方面的合作。