2021年4月,某4A级景区管理提升咨询项目圆满交付。该项目共分三阶段,历时8个月,现已全部完成。
调研报告
华鼎团队通过提纲式访谈、标准化问卷调查、项目现场走访、研读相关资料等方式对该4A级景区运营管理公司的管理现状进行深度研究,对该公司的现状做出诊断,围绕发展战略、组织管理、人力资源、运营管理、项目管理等方面存在的问题进行了深度分析,形成《调研报告》。
项目开发提升
华鼎团队通过对该公司现有文旅资源进行全方位评估,提出了以文化旅游为核心,全面完善旅游六要素;通过“管理”和“执行”双引擎,推动“运营”+“经营”业务高效发展;通过项目化管理,打造“大生态 大文旅 大产业“ 的战略方针,对五大项目板块提出了开发提升建议,形成了《项目开发提升方案》。
管理提升
根据公司战略调整和项目规划,针对公司发展过程中存在的问题,从组织架构优化、部门岗位设置、岗位职责界定和岗位编制确定等四个部分进行了组织管理提升,形成了《管理提升方案》。其中组织设置采取了“管理”+“执行”双模式驱动,和“运营”+“经营”双引擎发展思路。
《调研报告》深度分析了公司现状,找出了发展中存在的痛点;《项目开发提升方案》确立了未来发展的战略,明确了项目开发的方式方向;《管理提升方案》提出了组织优化方案,为项目开发提升提供保障。本项目为该4A级景区运营管理公司提供了未来发展的理论与实践指导,期待“十四五”期间该公司的跨越式发展。