SaaS(Software as a Service?软件即服务)在全球范围内已经被广泛接受。SaaS被大众所接受的原因是多方面的，这种模式消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用软件的需要，使得用户不用下载直接通过互联网使用所需软件。不需要硬件投入、人员维护等，从而节省大量成本，同时还能免费享受及时升级的服务。很多人预测，SaaS将为软件企业和互联网企业的发展带来新的机遇。 基于SaaS模式的项目管理 target=_blank>CRM(客户关系管理系统)正在被广泛采用。在国际市场上，非常有影响力的公司是Salesforce.com。Salesforce.com在短短八年的时间里已经成长成为一个在SaaS领域具有5亿美元资产和50亿市值的项目管理 target=_blank>CRM软件公司。SaaS模式已经上市的公司还包括美国的RightNow和Taleo公司。而另外一家由欧洲移民创办的美国公司，SuccessFactors，七月二十日正式向美国证监会提交了IPO文件，筹备上市。虽然一直亏损，但公司业务增长迅速。
